据现象部分预告，从本周日发轫沈阳市将映现一次清楚降温流程。为此，沈阳市供热办下发调理令，央求各供热单元根据气象环境妥善普及热网的供、回水温度，实行延续供热(区域汽锅房包管汽锅运转时候不少于16小时)，包管用户室温达标，同时应对可以映现的雾霾气象。

　　据现象部分预告，受较强冷氛围影响，从12月10日(日曜日)发轫，沈阳市将映现一次降温流程，气温清楚消浸，个中11日日间最高气温为-10℃支配，夜间最低气温为-19℃支配。

　　为了应对可以映现的连续低温、筑立毛病和雾霾气象等突发环境，沈阳市供热办下发供热调理令，安排闭连事务，以包管达标排放、供热安稳运转。

　　遵循调理令央求，各闭连单元除了服从省住筑厅的闭连央求对辖区供热事务举行一共策画和安排外，还应加大对供热筑立、管网的维修和巡检，构制三级包保职员深刻反省，浮现题目实时磋议管理。

　　沈阳市供热办央求，各供热单元所属大型热网和集结供热热源厂、沈海热电厂、沈阳热电厂和开荒区热电公司加快经管前期映现的题目，尽速光复平常供热；服从《沈阳市供热运转照料事务程序》，提前调解好供热参数，根据气象环境妥善普及热网的供、回水温度，实行延续供热，也即是区域汽锅房包管汽锅运转时候不少于16小时，以此包管24小时住户室温不低于18℃，正在普及参数的同时，还要做好应对可以映现的雾霾气象的打算事务。

　　正在客服方面，各供热单元应加强维修力气，同时普及供热任事质料，正在经管民气网等渠道用户的诉求时，复兴实时率100%、复兴得意率100%。另外，还需包管受诉渠道流利，实时管理用户响应的供热题目，如映现筑立毛病及供热突发事务务必实时向上司主管部分和沈阳市供热办告诉环境。

　　正在突发情状的应急处分上，沈阳市供热办央求各供热单元打算好应急资金和发电机、电焊机等应急筑立，已组筑的应急队列随时待命，映现供热突发环境，即刻服从抢修步调、时限告竣抢修事务；按央求，通常毛病不突出6小时，较大毛病不突出24小时，巨大毛病不突出72小时。